Téléconseiller (H/F)
Améliorer le confort et la performance énergétique des foyers tout en faisant du bien à la planète, le voilà le quotidien d’un Kbaner !
DEVIENS KBANER !
Tu as soif d’apprendre, d’entreprendre et tu as le feu sacré 🔥? Alors tu vas te plaire chez nous !
Pourquoi rejoindre Kbane ?
- Tu vas faire partie d’une équipe de professionnels tous terrains, experts en solutions de rénovation énergétique sur 4 grands métiers : isolation, poêle à bois, chauffage et photovoltaïque,
- Tu vas intégrer une entreprise en déploiement national, partenaire de Leroy Merlin, avec des professionnels tous terrains experts de l'habitat.
- Tu vas agir pour prendre soin des habitants, de leur maison, et de notre planète 🌍
Être Kbaner, c’est aussi vivre une aventure humaine dans une entreprise solidement ancrée dans ses valeurs : Simplicité, Fiabilité et Esprit d’équipe.
Tu seras accompagné.e par Audrey au sein de notre call-center où tu seras le 1er contact du parcours client, notamment sur les missions suivantes :
- Vérifier avec exactitude les coordonnées du prospect dans la base de données
- Ecouter sa demande et valider la faisabilité et les conditions d’intervention technique
- Relancer efficacement les prospects pour un taux de transformation maximal
- Planifier les rendez-vous pour le relevé technique à domicile
Tu accueilles et conseilles nos clients par téléphone. Tu prends en charge, et même anticipes leurs demandes. Tu orientes et accompagnes les clients en fonction de leurs attentes !
Rejoins-nous pour un contrat CDD de 6 mois, avec des horaires flexibles de 09h à 19h, et deviens un maillon essentiel de notre équipe !
Les + de notre entreprise :
- Tu auras une rémunération à partir de 1800€ brut par mois selon ton expérience et tes compétences. Le package comprend également une prime d’intéressement et de participation, une prime vacances CIBTP et enfin l’actionnariat d’entreprise (Groupe Adeo),
- Tu auras un ordinateur portable et un téléphone professionnel,
- Tu vivras un parcours d’intégration et de formation, un équilibre vie pro / vie perso, un management de proximité, des moments de partage et de convivialité
- Tu auras la chance de bosser avec nous 😉
Convaincu que la différence est une richesse, Kbane s'engage au quotidien en faveur de la diversité et de l'inclusion notamment en étudiant chaque candidature avec la même attention.
Tu te reconnais ? Viens déployer tes talents avec nous !
- Tu as une première expérience réussie dans une mission similaire.
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques.
- Tu aimes tes clients, et tu es capable d’établir un contact personnalisé de qualité.
- Tu es autonome et sais prendre des initiatives afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Si toi aussi tu veux avoir un impact positif sur l’environnement, rejoins-nous en quelques étapes :
- Tu veux agir à nos côtés et relever le défi de l’amélioration énergétique donc tu postules,
- Si on a retenu ton CV, ton futur manager Audrey te contactera pour un premier entretien,
- Tu auras la chance de rencontrer plusieurs Kbaners pour éclairer le choix du manager. Oui, ça fait du monde, mais on se la joue collectif aussi dans le recrutement 🤝
- On t’offre la possibilité de faire un “vis ma vie” au sein d’une de nos agences pour mieux comprendre nos métiers, nos enjeux et conforter ton projet professionnel
- Tu es convaincu.e et nous aussi ! Alors on s’engage pour une belle aventure ensemble 🌟
- Localisations
- SIEGE - Villeneuve d'ascq
- Salaire mensuel
- 1 800 €
- Type d'emploi
- CDD
- Nature du contrat
- CDD
- Niveau formation
- Indifférent
- Durée du travail
- Temps complet
- Durée du travail (heures/semaine)
- 35
SIEGE - Villeneuve d'ascq
Téléconseiller (H/F)
Améliorer le confort et la performance énergétique des foyers tout en faisant du bien à la planète, le voilà le quotidien d’un Kbaner !
Téléchargement du formulaire de candidature
Vous travaillez déjà chez Kbane ?
Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.